同享单车企业连续遇困 超对折用户欲先退押金

作者: 分类: 奇闻 发布时间: 2017-12-04 18:27

12月1日早间音讯,面临同享单车企业连续陷入困境的状况,新浪科技针对用户退新得利国际注册押金问题打开查询,到发稿数据显现,超对折用户忧虑之后押金难退,拟请求退押金。

前日有文章爆料,称摩拜ofo这两家同享单车领头企业因商场扩张本钱高企,资金告紧,现已开端移用用户押金添补缺口。再早之前,小蓝单车、酷骑单车、小鸣单车则相继被爆运营出现问题,押金难退。

摩拜、ofo随即否认了上述风闻,而小蓝、酷骑、小鸣的问题均没有得到妥善解决,乃至已有用户因押金难退将企业告上法庭。

同享单车企业连续遇困,押金问题成为用户关怀的焦点之一。新浪科技就此打开查询,截止发稿,开始成果如下:

关于“多家同享单车企业连续陷入困境,你是否会挑选退押金?”,54%的用户挑选“会”,忧虑之后再退会遇到困难。

关于退押金进程是否顺畅,近对折用户反映顺畅,24%用户反映没退成功。

关于在退哪家企业的押金时出现问题,酷骑单车、小蓝单车占比21%,摩拜、小鸣占比约15%,ofo占比约11%。

而关于请求退押金进程遇到哪些问题,“退不了”占比29%,退款过程繁琐占比约19%,找不到退款进口占比约15%,充值余额退不了占比13%,客服人员不解决问题占比12%,其他问题占比13%。

另据中消协计算,各地消协安排已收到同享单车押金投诉事情数千起。(李楠)