小投入撬动大报答 星家加联合腾讯落地才智零售

作者: 分类: 奇闻 发布时间: 2018-02-01 07:50

原标题:小投入撬动大报答 星家加联合腾讯落地才智零售

才智零售考究人、货、场三元素协同,可是怎么使用这三元素,有机结合,并发挥最大成效,这是一切的零售企业都在寻找和探究的。尤其是怎么找到“人”,精准定位,到达转化,是三元素结合并发挥最大成效的要害点。

腾讯对才智零售的赋能与星家加的全面耦合

这一次,星家加与腾讯联合开发才智营销途径,该途径充沛发挥星家加老练有用的才智零售解决方案,以及腾讯在大数据和移动交际方面的优势。

作为我国最大的互联网公司之一,腾讯推出了“去中心化“和链接敞开的才智零售解决方案,一起凭仗腾讯在内容途径、移动付出、人工智能范畴深沉的资源堆集和技能优势,为零售业完成线上线下跨场景才智衔接供给了丰厚的互联网生态系统。

而作为腾讯重要的协作伙伴,全球才智零售新生态引领者星家加(母公司为深圳市启明星电子商务有限公司),全面耦合腾讯在数据、技能、推行与营销方面的解决方案,以悉数事务在线、重构协同联系和线上线下一体化为中心,建立起了较为全面的才智商业系统。该系统以线下门店、线上零售APP、才智导购和才智营销为首要切入点,导入交际系统,对接ERP和CRM系统,并经过到家效劳、扫码购物、导购营销等方法更进一步地衔接起线上和线下。

一张图看懂星家加才智营销途径

掘邻近、锁人群、促转化,才智营销的落地实践

1月中旬,星家加与腾讯将这一系统在合肥百货大楼集团(以下简称合肥百大)旗下的百大湖滨购物中心(以下简称湖滨百大)落地实践。

正值周年盛典,湖滨百大期望可以经过才智营销的方法,化被迫为自动,自动出击,精准触达方针人群。

500米到25公里的LBS地理位置、18个一级标签和100多个二级标签的完好用户画像,不同于以往到店消费才干领券的招引消费者的形式,这次湖滨百大的周年盛典,充沛发挥了腾讯在用户数据方面的优势,到达了掘邻近、锁人群、促转化的作用。

以湖滨百大为中心设定范围内进行广告投进,充沛掩盖商户周边潜在客群;精准化的用户标签,剖析消费者的消费习气、消费才能等,进行消费人群精准确定;一起线上线下通力协作促进出售转化,经过QQ空间、QQ浏览器等线上途径发放依据周年庆的大力度优惠券,引导用户下载百大易购APP绑定翼付出购买线下优惠券,并进而引导这部分线上流量到线下门店进行消费。

广点通推行作用图示

广点通QQ朋友圈推行作用图示

“作为一站式才智零售解决方案供给商,星家加经过与合肥百大两年多的战略协作,深化了解其用户构成、年龄层、消费习气及消费才能等数据。而腾讯方则具有很多的用户数据,经过对数据的接入、办理和运用,完成精准化运营,咱们可以有用地触达消费者,为零售企业发明更大的开展空间。”星家加相关负责人介绍说,“本次活动确定了方针人群,加强了转化,也为后续进一步精准发掘奠定了根底。”

750%,小投入撬动大报答

活动现场

投入产出比高达750%。

湖滨百大的这次营销活动可谓 “小投入撬动大报答”的典型。

“咱们一开始就对这次活动很有决心,没想到效果还超出了咱们的预期。”星家加相关负责人说,“不只在用户实践消费数据上有很好的体现,在其他方面也效果喜人。”

据悉,本次营销活动累计曝光达数十万,完成了线上线下的双丰收。

一方面线上注册用户数、APP下载用户数激增,别离同比增加210.79%、132.56%,为后期更好地触达转化用户开了好头。

另一方面线上购券线下指定门店消费,对线下的影响非常显着。活动期间,线下累计同比上星期同期上涨674.35%。

不只是在活动期间,在营销活动投进之后的几天,招引来的新用户还在持续转化。此外,本次活动也很好地增强了用户粘性,复购人数增加到达64.71%。

星家加,不断优化晋级才智商业系统

这次才智营销活动也是此前星家加、腾讯、和合肥百大三方协作的一个阶段性效果。

2017年9月,星家加与腾讯云、合肥百大到达协作,三方将一起打造资源富集、立异活泼、跨职业跨范畴交融的新零售互联网途径,构成依据互联网途径的零售业新生态。依据协议,星家加是新零售职业解决方案供给商、腾讯云是根底设施供给商、合肥百大则是事务场景使用方。

这次湖滨百大的成功给了星家加极大的决心,未来,星家加将赶紧布局百大旗下包含百口福超市、百大易购跨境直销中心等在内的其他零售业态的才智营销形式,用更精准的定位,更有用的转化方法、更丰厚的用户场景完成对零售的赋能。

近期,星家加将在百大上马一个依据腾讯人脸辨认技能的个性化精准营销,用大数据、人工智能、AR/VR等新技能逐渐加码才智零售的开展,未来零售企业与互联网经济依据大数据、云核算、人工智能等技能完成交融互补还将持续深化。

扫码购也已经在百大落地开花,不只很多节省人力本钱,也节省了消费者的购物时刻,提高购物体会。跟着移动付出和移动互联网的敏捷遍及,才智零售也将凭借新技能进一步降低本钱。

“咱们所作的一切都是期望可以打造出一套敞开的才智零售根底设施,终究协助一切的百货企业、购物中心及其他零售业态,完成实体经济与互联网经济的完美结合。”星家加相关项目负责人决心满满地说,“咱们将不断优化晋级包含才智营销途径在内的才智商业系统,完成对零售企业、产品、用户、付出资源的最优结合。”